职位详情

前台领班

面议

  • 徐汇区
  • 三年以上工作经验
  • 大专

上海东湖宾馆

国内四星级酒店|150-500人

职位描述

岗位职责:

1、按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务;

2、掌握房态和客房情况,保证入住和结账准确无误;

3、妥善处理客人投诉。

 

任职要求:

1、女性162cm以上,男性172cm以上;

2、旅游饭店管理及相关专业,大专以上学历;

3、遇事沉着冷静,有强烈的服务意识和领导意识。